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為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高運(yùn)行保障和旅客出行效率，石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)將于10月22日起，將國(guó)內(nèi)出港航班截止辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)間由“航班計(jì)劃離港時(shí)間前40分鐘”調(diào)整為“航班計(jì)劃離港時(shí)間前35分鐘”。

為方便旅客辦理值機(jī)手續(xù)，石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)在第一個(gè)出港航班開始至最后一個(gè)航班結(jié)束全天候開放值機(jī)柜臺(tái)，同時(shí)開通了團(tuán)隊(duì)旅客、特殊旅客、無行李托運(yùn)旅客等專用值機(jī)柜臺(tái)，增設(shè)自助值機(jī)、行李托運(yùn)設(shè)備，增加現(xiàn)場(chǎng)維序人員分流引導(dǎo)，最大限度提高值機(jī)效率，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。

在服務(wù)好普通旅客的基礎(chǔ)上，石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)重點(diǎn)關(guān)注老人、兒童、孕婦以及行動(dòng)不便旅客等特殊群體，推出了特殊旅客服務(wù)，開通了網(wǎng)上預(yù)約（關(guān)注微信公眾號(hào)“石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)”可在線預(yù)約）。同時(shí)，針對(duì)首次乘機(jī)旅客，推出指引服務(wù)、專屬值機(jī)柜臺(tái)、指定安檢通道、航延服務(wù)、貴賓室優(yōu)惠等首乘服務(wù)。（記者 馬朝麗 通訊員 周雨）

關(guān)鍵詞： 國(guó)際機(jī)場(chǎng)