自“平安守護(hù)”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，駐馬店市遂平縣公安局灈陽派出所不僅注重社會面巡邏防控，保障轄區(qū)治安平穩(wěn)，更在日常接處警中，關(guān)注到每一位個(gè)體，切實(shí)做到“我為群眾辦實(shí)事”，設(shè)身處地為群眾解難題。

近日，灈陽派出所接到群眾報(bào)警：有一位老人在愛民家園小區(qū)找不到自己的家門。民警立即出警，趕赴現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一位年過六旬的老人穿衣單薄，蹲在小區(qū)樓道處凍得瑟瑟發(fā)抖，民警立即找一件棉襖給老人披上。經(jīng)過詢問，老人說話含混不清，記不清自己的門牌號。民警在走訪詢問周邊鄰居后，得到老人的具體住址，將老人護(hù)送回家，并幫老人換上厚棉衣。

為避免再次出現(xiàn)這類問題，民警詢問到老人子女的電話，將老人情況告知子女，并勸說子女在繁忙工作之余，多回家照看老人，畢竟老人獨(dú)居很容易發(fā)生意外。子女接到電話后立即趕到父親家中，稱會考慮共同生活。在和其子女詳細(xì)溝通后，民警才放心離開。

灈陽派出所堅(jiān)持做好每一件小事，始終做到“全心全意為人民服務(wù)”。同時(shí)提醒子女在外也要多與老人聯(lián)系，關(guān)注父母身體狀況，另外，老人外出可隨身攜帶寫有地址電話的聯(lián)系卡，如遇突發(fā)情況，方便隨時(shí)聯(lián)系家人。

關(guān)鍵詞： 群眾辦實(shí)事